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Agrupa
TicketProposalService agrupa recomendaciones por tipo de recurso + región + tipo de recomendación, construye un título consolidado y deriva un nivel de riesgo del ahorro.
agrupa · título · riesgo
Ticket Proposal
Un click traduce una recomendación de ahorro en un ticket totalmente populado: título, body, diff de IaC, blast-radius, dueño, labels y un hilo de Slack que linkea al hallazgo original.
- Jira · GitHub · Linear
- Diff IaC adjunto
- Sync bidireccional
lumicost.com — ticket-proposals
En números
Ticket Proposalin 4 numbers
Jira REST (incluye endpoint /test)
0
integración nativa al GA
problema · pasos manuales · CLI · impacto · rollback
0
campos del runbook
DRAFT · READY · SENT · FAILED
0
estados del proposal
LOW · MEDIUM · HIGH
0
niveles de riesgo
Cómo funciona
Tres pasos. Sin agentes. Sin sorpresas.
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Renderiza el runbook
Cada proposal lleva un Runbook con cinco campos: problemExplanation, manualSteps[], cliCommands[], expectedImpact y rollbackProcedure — DRAFT pasa a READY cuando el runbook está completo.
5 campos · DRAFT → READY
3
Envía a Jira
POST /ticket-proposals/{id}/send crea el issue en tu proyecto Jira, guarda el id y URL externos y pasa el proposal a SENT.
READY → SENT · id externo guardado
Qué incluye
Un click traduce una recomendación de ahorro en un ticket totalmente populado: título, body, diff de IaC, blast-radius, dueño, labels y un hilo de Slack que linkea al hallazgo original.
01
Donde la recomendación va a morir — resuelto
La mayoría del ahorro muere entre 'pinta bien' y 'quién lo hace'. Ticket Proposals cierran ese gap entregando un ticket que el assignee puede empezar a trabajar de verdad, no un resumen de una línea.
02
Estado round-trip
Cuando el ticket cierra (o el PR mergea), la recomendación se marca aplicada automáticamente y empieza a alimentar el cálculo del Historial de Ahorro. Sin doble contabilidad.
03
Routing que tu equipo va a aceptar
Las reglas de routing mapean por tag, cuenta, namespace, proyecto o label — así el ticket aterriza en el backlog correcto sin paso de triage manual.
Capacidades
Todo lo que necesitas desde el día uno.
- Agrupa recomendaciones en proposals
- Título y descripción consolidados
- Nivel de riesgo derivado del ahorro
- Runbook (problema · pasos · CLI · impacto · rollback)
- Integración REST nativa con Jira
- API token de Jira cifrado
- Ciclo DRAFT / READY / SENT
- Guarda id y URL del ticket externo
Antes vs después de Lumicost
El día y la noche.
Sin Lumicost
- '¿Me armás un ticket de esto?'
- El ticket dice 'reduce costo' — sin detalle
- API tokens guardados en texto plano en algún lado
Con Lumicost
- Proposal generado con runbook completo
- Problema · pasos · CLI · impacto · rollback
- Token cifrado at-rest en nuestra DB
Dónde lo usan los equipos
Tres formas en que los equipos lo aprovechan.
Caramelos de sprint
Tira 5 tickets de alto impacto y bajo riesgo al backlog del próximo sprint — pre-scopeados, pre-asignados, listos para estimar.
Push trimestral de ahorro
Crea 30+ tickets en bulk por trimestre con labels consistentes para reporting ejecutivo.
Modelo de delivery MSP
Cada hallazgo se vuelve un ticket de engagement facturable en la instancia Jira del cliente.
Voces del campo
“Los ingenieros no mergean tickets vagos. Cinco campos de runbook con un paso de rollback son la diferencia entre 'tarea de alguien' y un PR que puedes revisar.”
Se lleva bien con tu stack
AWSGCPAzureOracle CloudKubernetesTerraformPulumiSlackJiraLinearGitHubGitLabDatadogSplunkOpenTelemetryPagerDutyNetSuiteSAPAWSGCPAzureOracle CloudKubernetesTerraformPulumiSlackJiraLinearGitHubGitLabDatadogSplunkOpenTelemetryPagerDutyNetSuiteSAP
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué trackers están soportados?
Jira (Cloud y Data Center), GitHub Issues, Linear y ServiceNow. GitLab Issues está en roadmap.
¿Puedo customizar la plantilla?
Sí — plantillas Markdown con placeholders para ARN del recurso, impacto USD, dueño, etc.
Pruébalo gratis.
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